FAQ
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Quels sont les frais de livraison ?
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Puis-je modifier ou annuler ma commande ?
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Quels sont les moyens de paiement acceptés ?
Nous acceptons les cartes bancaires (Visa, Mastercard), bancontact, PayPal, Apple Pay et Google Pay. Tous les paiements sont traités via une connexion sécurisée et protégés à 100 %.
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